Bendrosios nuostatos

1.1    Pypliukams.lt internetinės parduotuvės (toliau – Parduotuvė) taisyklės taikomos, Klientui teikiant užsakymą internetinėje Pypliukams.lt  parduotuvėje.

1.2    Pypliukams.lt turi teisę koreguoti Parduotuvės Taisykles. Klientui apsiperkant Parduotuvėje, taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

1.3    Klientui nesuteikiama galimybė pateikti prekių užsakymą Pypliukams.lt, kol jis nepatvirtina, jog yra susipažinęs su Parduotuvės Taisyklėmis. Visais atvejais laikoma, jog Klientas susipažino su Taisyklėmis ir joms pritaria, jeigu užsakydamas prekes, jis uždeda varnelę prie paslaugų teikimo sąlygų ir paspaudžia „Patvirtinti užsakymą“.

1.4    Pypliukams.lt neprisiima atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Klientas, neatsižvelgdamas į jam teikiamas rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Parduotuvės Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

Privatumo politika

2.1    Užsakydamas prekes iš Pypliukams.lt Parduotuvės, Klientas atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus savo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.

2.2    Pirkėjas, patvirtindamas šias Taisykles, sutinka, jog 2.1. punkte nurodyti jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių pardavimo Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje tikslu, taip pat sutinka, kad jo nurodytais elektroninio pašto adresu ir/ar telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, kurie būtini prekių užsakymui įvykdyti.

2.3    Pypliukams.lt patvirtina, jog Kiento pateikti duomenys bus naudojami tik prekių užsakymo ir pristatymo tikslais. Pypliukams.lt įsipareigoja neatskleisti tokios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus Pypliukams.lt partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Kliento užsakymo pateikimu ar įvykdymu susijusias paslaugas. Tretiesiems asmenims bet kokie Kliento asmeniniai duomenys gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktuose numatytais atvejais.

2.4    Klientas, užsakydamas prekes Pypliukams.lt Parduotuvėje, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų. Kartu Klientas patvirtina, jog jis yra pilnametis ir turi teisę užsakyti prekes Parduotuvėje. Tuo atveju, jeigu Klientas atskleidžia savo prisijungimo duomenis, Pypliukams.lt atleidžiama nuo bet kokios su tuo susijusios atsakomybės.

2.5 Baigęs darbą Klientas turi atsijungti nuo Parduotuvės sistemos, kad būtų tikras, jog niekas neprieis prie jo duomenų, ypač tais atvejais, kai Klientas naudojasi viešu kompiuteriu (pvz. universitete, interneto kavinėse ir pan.). Pypliukams.lt neprisiima jokios su tuo susijusios atsakomybės, jeigu Klientas baigęs darbą neatsijungia nuo Parduotuvės sistemos.

Užsakymo pateikimo tvarka ir sąlygos

3.1    Klientas, apsilankęs Pypliukams.lt Parduotuvės internetiniame puslapyje, pasirenka jam patinkančias prekes. Jo pasirinkimo pagrindu suformuojamas prekių krepšelis.

3.2    Suformavus prekių krepšelį, Klientas turi suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms prekėms pristatyti (žr.2.1 punktą): savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefoną, elektroninį paštą bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi, pristatant užsakytas prekes.

3.3    Prieš patvirtindamas užsakymą, Klientas privalo įsitikinti, jog pateikti duomenys yra teisingi ir atitinka jo pageidavimus. Patvirtinti užsakymą Klientas gali tik tada, kai pažymi, jog yra susipažinęs ir sutinka su Parduotuvės Taisyklėmis.

3.4    Klientui pateikus užsakymą, klientas elektroniniu paštu gauna sąskaitą faktūrą išankstiniam apmokėjimui. Kai tik bus gautas kliento apmokėjimas, elektroniniu paštu klientas gaus laišką, kuriame bus informacija apie užsakymo vykdymą.

3.5  Klientui patvirtinus užsakymą, jis nusiunčiamas Pypliukams.lt. Užsakymas laikomas pateiktu nuo to momento, kai jį gauna Pypliukams.lt. Kartu tokiu atveju laikoma, jog tarp Kliento ir Pypliukams.lt yra sudaryta sutartis. Tačiau tokia sutartis laikoma vykdytina tik nuo to momento, kai Pypliukams.lt gauna patvirtinimą iš banko apie atsiskaitymą už užsakytas prekes.

3.6    Pranešimo Pypliukams.lt apie apmokėjimo gavimą momentas laikomas sutarties tarp Kliento ir Pypliukams.lt vykdymo pradžios momentu.

3.7 Po apmokėjimo gavimo, užsakymas yra tikslinamas, dėl nenumatytų priežasčių (susidubliavus tuo pačiu momentu užsakomam produktui keliose užsakymuose ir t.t.) sandėlyje nebesant užsakyto produkto, klientas yra informuojamas, o už prekę sumokėta suma yra grąžinama į pirkėjo sąskaitą (į sąskaitą iš kurios gautas apmokėjimas). Po to užsakymas yra patvirtinamas, ruošiamas išsiuntimui. Išsiuntus siuntinį, siuntinio numerį klientas gali matyti pastabose.

Garantiniai įsipareigojimai

6.1    Pypliukams.lt parduoda prekes, atitinkančias užsakyme numatytas sąlygas. Tais atvejais, kai Klientui perduotos prekės neatitinka tam tikrų užsakymo reikalavimų, Klientas sutinka pirmiausia nedelsiant pranešti apie tai telefonu arba elektroniniu paštu Pypliukams.lt, o ši įsipareigoja imtis visų veiksmų esamiems trūkumams pašalinti, jeigu tokie trūkumai atsirado dėl Pypliukams.lt  ar jos vardu veikiančių trečiųjų asmenų kaltės. Pypliukams.lt per su Klientu suderintą terminą įsipareigoja trūkumus pašalinti, trūkumų nepašalinus, Klientas turi teisę savo teises ginti LR Civiliniame Kodekse numatyta tvarka.

6.2    Pypliukams.lt įsipareigojimai prekių atžvilgiu:

6.2.1  perduoti prekes tinkamos kokybės bei atitinkančias užsakyme numatytus reikalavimus.

6.2.2  pateikti Klientui užsakyme nurodytą prekių kiekį bei asortimentą.

6.2.3 tais atvejais, kai užsakyme numatomas tam tikras daiktų komplektas, Pypliukams.lt  įsipareigoja pateikti visus į komplektą įeinančius daiktus.

6.3 Pypliukams.lt nurodo, o Klientas patvirtina, jog yra susipažinęs su tuo, kad prekės matomos internetiniame puslapyje savo spalva ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl naudojamo monitoriaus ypatybių.

Apmokėjimo tvarka ir terminai

4.1   Kainos Parduotuvėje ir užsakyme nurodomos Eurais su PVM. Prekės kaina nurodoma be pristatymo mokesčio. Pristatymo mokestis – žiūrėti p.5.3.

4.2    Už užsakytas prekes Klientas atsiskaito, naudodamasis elektronine bankininkyste arba sumoka grynaisais pinigais (banko padalinyje atlikdamas išankstinį pavedimą (komisiniai mokesčiai pagal bankų įkainius)).

4.3    Klientas įsipareigoja už užsakytas prekes atsiskaityti nedelsiant, priešingu atveju, jis praranda teisę reikšti pretenzijas dėl prekių pristatymo terminų pažeidimo, kadangi pagal Kliento užsakymą prekių siuntinys pradedamas formuoti tik Pypliukams.lt gavus apmokėjimą už prekes.

Prekių pristatymas

5.1    Pypliukams.lt įsipareigoja prekes pristatyti Klientui ne vėliau kaip per 7 darbo dienas nuo pranešimo iš banko apie Kliento atliktą mokėjimo pavedimą gavimo. Klientas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių. Tokiu atveju, Pypliukams.lt įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Klientu ir suderinti prekių pristatymo terminą.

5.2    Klientas įsipareigoja prekes priimti pats arba užsakydamas prekes nurodo asmenį, kuris jas priims.

5.3    Prekės, užsakytos Pypliukams.lt internetinėje parduotuvėje, pristatomos Lietuvoje:

Paštu siunčiama siunta:

Kaina:
– siuntos, kurios svoris iki 500g, pristatymas paštu Lietuvoje kainuoja 2.00 Eur.;
– siuntos, kurios svoris nuo 500g iki 2 kg, pristatymas Lietuvoje kainuoja 2.00 Eur.
jei prekių krepšelio svoris viršija 2 kg, siuntos kaina bus tikslinama atskirai.
Siuntų kaina į kitas šalis priklauso nuo prekių krepšelio svorio bei šalies, į kurią bus siunčiama. Siuntimo kaina bus tikslinama atskirai.

Trukmė: 2-4 d.d. po apmokėjimo gavimo. Šventiniu laikotarpiu ar į kaimo vietoves siuntimas gali trukti iki 7 d.d.

Vieta: siunta pristatoma į artimiausią pašto skyrių. Klientas nurodytu adresu gauna pranešimą apie atkeliavusią siuntą. Su šiuo pranešimu bei asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu siuntinį galima atsiimti pašto skyriuje.

5.4   Prekes gali atsiimti tik užsakyme nurodytas gavėjas (žr. 5.2 punktą). Atsiimant prekes, būtina su savimi turėti ir Lietuvos pašto darbuotojui pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą). To nepadarius, prekės grąžinamos Pypliukams.lt, o Klientas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl prekių nepristatymo laiku. Be to, Pypliukams.lt  visais atvejais atleidžiama nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Klientui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Kliento kaltės arba nuo Kliento priklausančių aplinkybių.

Garantiniai įsipareigojimai

6.1    Pypliukams.lt parduoda prekes, atitinkančias užsakyme numatytas sąlygas. Tais atvejais, kai Klientui perduotos prekės neatitinka tam tikrų užsakymo reikalavimų, Klientas sutinka pirmiausia nedelsiant pranešti apie tai telefonu arba elektroniniu paštu Pypliukams.lt, o ši įsipareigoja imtis visų veiksmų esamiems trūkumams pašalinti, jeigu tokie trūkumai atsirado dėl Pypliukams.lt  ar jos vardu veikiančių trečiųjų asmenų kaltės. Pypliukams.lt per su Klientu suderintą terminą įsipareigoja trūkumus pašalinti, trūkumų nepašalinus, Klientas turi teisę savo teises ginti LR Civiliniame Kodekse numatyta tvarka.

6.2    Pypliukams.lt įsipareigojimai prekių atžvilgiu:

6.2.1  perduoti prekes tinkamos kokybės bei atitinkančias užsakyme numatytus reikalavimus.

6.2.2  pateikti Klientui užsakyme nurodytą prekių kiekį bei asortimentą.

6.2.3 tais atvejais, kai užsakyme numatomas tam tikras daiktų komplektas, Pypliukams.lt  įsipareigoja pateikti visus į komplektą įeinančius daiktus.

6.3 Pypliukams.lt nurodo, o Klientas patvirtina, jog yra susipažinęs su tuo, kad prekės matomos internetiniame puslapyje savo spalva ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl naudojamo monitoriaus ypatybių.

Prekių grąžinimas

7.1   Netinkamos kokybės prekės keičiamos ir grąžinamos Civilinio kodekso 6.363 ir 6.364 straipsniuose nustatytais atvejais ir sąlygomis. Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra gamyklinis brokas, Pypliukams.lt įsipareigoja savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Susisiekti su Pypliukams.lt ir pranešti apie tai būtina per 2 darbo dienas nuo siuntos gavimo.

7.2    Tinkamos kokybės prekių keitimas ir grąžinimas galimas tik Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nustatytais atvejais ir sąlygomis. Šia galimybe klientas gali pasinaudoti per 2 dienas nuo prekių gavimo ( t.y. pasirašymo prekių gavimo dokumente). Prekės pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Klientas.

7.3    Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimi tik tada, kai keičiamos ar grąžinamos prekės:

– nebuvo naudojamos. Prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta;

– nepažeistos prekių vartojamosios savybės. Prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos (prekė turi likti su visomis etiketėmis);

– jei prekė susideda iš kelių dalių, grąžinant turi būti išlaikytas pirminis komplektiškumas.

7.4    Pakuotės pakitimai, būtini prekei apžiūrėti, nelaikomi prekinės išvaizdos praradimu.

7.5    Grąžindamas prekes visais atvejais Klientas privalo pateikti Pypliukams.lt prekių įsigijimo dokumentus, t.y. sąskaitą faktūrą.

7.6     Klientui grąžinama sumokėta suma, neįskaičiuojant kainos už pristatymą.

7.7    Prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jeigu jos atitinka šių Taisyklių 7.3 p. numatytus reikalavimus. Sumokėta suma grąžinama ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinimo formos pasirašymo ir Pypliukams.lt pirktų ir grąžinamų prekių gavimo.

7.8   Akcijų bei išpardavimų metu prekių grąžinimui yra taikomos specialios sąlygos. Šios sąlygos skelbiamos kiekvienos akcijos metu.

Sutarties sudarymas ir vykdymas

Sutartis sudaroma, vykdoma ir visas bendravimas tarp Kliento ir Pypliukams.lt  vyksta valstybine kalba.